Informativa sulla privacy

1. Introduzione e Titolare del trattamento

1.1 Siamo Mary's Meals Italia (codice fiscale 90013930244 ) e abbiamo sede legale in Via Crescenzio 2, 00193, Roma. Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy.

1.2 La presente Informativa sulla privacy (e qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento in essa) stabilisce le basi su cui tratteremo e utilizzeremo tutti i dati personali dei nostri sostenitori, potenziali sostenitori e visitatori (collettivamente "sostenitori") del nostro sito web https://www.marysmeals.it/ ("sito web") che raccogliamo da loro, che ci forniscono o che raccogliamo da terze parti. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche relative ai dati personali di queste persone e al modo in cui li tratteremo.

1.3 Ai fini della Legge sulla protezione dei dati 2018, (il "DPA") e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, siamo i titolari del trattamento e abbiamo sede in Via Crescenzio 2, 00193, Roma.

1.4 Rispettiamo il DPA per quanto riguarda la raccolta, la conservazione, l'archiviazione, l'uso e il trattamento dei dati personali dei nostri sostenitori (tali dati personali sono conservati sia in registri manuali che elettronici).

1.5 Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy di volta in volta. In tal caso, pubblicheremo le modifiche su questa pagina e si applicheranno dal momento in cui le pubblichiamo. Le persone dovrebbero controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla presente Politica. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 10 gennaio 2023.

2. Dati personali che raccogliamo

2.1 Dati personali

(a) Raccogliamo e utilizziamo i seguenti tipi di dati personali sui nostri sostenitori:

(i) informazioni personali quali:

nome;
indirizzo postale;
numeri di telefono (casa, lavoro e cellulare, a seconda dei casi);
indirizzo/i e-mail;
preferenze di contatto;
informazioni fornite al momento della registrazione per l'utilizzo o della compilazione di moduli sul nostro sito web;
informazioni sulle donazioni effettuate;
informazioni che i nostri sostenitori ci forniscono, ad esempio quando effettuano donazioni, come i dettagli del conto bancario per l'impostazione di addebiti diretti regolari, i dettagli della carta di credito per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito, i dettagli del datore di lavoro per l'elaborazione di un regalo in busta paga o lo stato fiscale ai fini dell'aiuto per le donazioni;
informazioni fornite durante l'utilizzo del nostro sito web; e
informazioni fornite quando si partecipa alle funzioni dei social media di Mary's Meals o sul nostro sito web.

(ii) le preferenze di marketing dei nostri sostenitori e se e quando il consenso a ricevere comunicazioni di marketing è stato dato o revocato.

(iii) corrispondenza tra noi e i sostenitori (per telefono, e-mail o in altro modo).

(b) Raccogliamo e utilizziamo anche alcune informazioni tecniche sulle visite dei nostri sostenitori al nostro sito web, che possono includere, ad esempio, indirizzi IP (Internet Protocol), informazioni di accesso, tipo e versione del browser, pagine visitate, file scaricati, Uniform Resource Locator completi ("URL"), flusso di clic verso, attraverso e dal sito web (inclusa data e ora), prodotti visualizzati o cercati, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine e le informazioni sull'interazione con le pagine (come lo scorrimento, i clic e i passaggi del mouse).

(d) I sostenitori non sono tenuti a comunicarci i dati personali per navigare sul sito web o per utilizzare i nostri siti di social media, ma i sostenitori devono fornirci determinati dati personali per consentirci di fornire loro determinati servizi.

(e) La sicurezza dei bambini è molto importante per noi. Non raccogliamo consapevolmente i dati personali di coloro che hanno meno di 16 anni senza il consenso dei loro genitori o tutori. Se hai meno di 16 anni scrivici su info@marysmeals.it per ulteriori informazioni.

3. Cookie

3.1 Il nostro sito web utilizza i cookie per distinguere un sostenitore dagli altri utenti del sito web e per aiutarci a fornire ai sostenitori una buona esperienza quando navigano sul nostro sito web. I cookie ci consentono anche di migliorare il nostro sito web. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sul motivo per cui li utilizziamo, consulta la nostra Informativa sui cookie.

4. Come utilizziamo i dati personali

4.1 Otteniamo, raccogliamo, registriamo, conserviamo, archiviamo, organizziamo, adattiamo, alteriamo, recuperiamo, consultiamo, divulghiamo, distruggiamo e utilizziamo in altro modo i dati personali dei sostenitori, come stabilito nella presente Informativa sulla privacy, per i seguenti scopi:

(a) fornire ai sostenitori i prodotti, i servizi e le informazioni che ci richiedono;

(b) comunicare con i sostenitori e registrare tutte le comunicazioni pertinenti;

(d) tenere traccia delle donazioni effettuate e delle azioni intraprese dai nostri sostenitori;

e) sostegno ai volontari;

f) la registrazione delle attività di campagna raccolta fondi da parte dei sostenitori;

(g) adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi contratto che stipuliamo con i sostenitori;

(h) informare i sostenitori delle modifiche apportate ai nostri servizi;

(i) garantire che il contenuto del nostro sito web sia presentato in modo efficace per i sostenitori e per i loro computer;

(j) amministrare il nostro sito web e per le operazioni interne, tra cui la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca, le statistiche e i sondaggi;

(k) migliorare il nostro sito web per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per i sostenitori e i loro computer;

(l) consentire ai sostenitori di scegliere di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri servizi;

(m) mantenere il nostro sito web sicuro e protetto.

(n) possiamo utilizzare le informazioni in nostro possesso sull'utente per mostrargli pubblicità pertinenti su siti di terze parti (ad es. Facebook, Google, Instagram, Twitter). Ciò potrebbe comportare la visualizzazione di un messaggio pubblicitario in cui sappiamo che l'utente ha un account Mary's Meals e/o ha interagito con il nostro sito web. Se non desideri che ti vengano mostrati messaggi pubblicitari mirati da parte nostra, alcuni siti di terze parti ti consentono di richiedere di non vedere più messaggi di inserzionisti specifici su quel sito in futuro. Se desideri interrompere i servizi personalizzati di Mary's Meals, inclusi i messaggi pubblicitari mirati su siti di terze parti, puoi farlo modificando le tue preferenze inviandoci un'e-mail all' indirizzo info@marysmeals.it

4.2 Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra, laddove sia necessario per scopi legali, fiscali o contabili, o laddove vi comunichiamo diversamente. Se l'utente si oppone alla conservazione dei propri dati, consultare la sezione "Diritti delle persone fisiche" di seguito.

5. Come condividiamo i dati personali

5.1 Condivideremo i dati personali dei sostenitori con Mary's Meals International Organisation (numero di registrazione della società SC488380 e numero di beneficenza SC045223), che ha sede legale presso Craig Lodge, Dalmally, Argyll PA33 1AR ("MMI") nel suo ruolo di fornitore della piattaforma di database dei sostenitori di Mary's Meals. MMI accederà ai dati personali dei sostenitori solo se richiesto da noi, per assisterci nella fornitura dei nostri servizi. Oltre a ciò, condivideremo i dati personali dei sostenitori solo se:

(a) noi o MMI collaboriamo con partner che noi o MMI abbiamo accuratamente selezionato per svolgere il lavoro per nostro conto, come fornitori di servizi e subappaltatori (ad esempio, fornitori di servizi IT e fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna) per eseguire qualsiasi contratto che noi o MMI stipuliamo con loro. Il tipo di lavoro che noi o MMI possiamo chiedere loro di svolgere include l'elaborazione, l'imballaggio, la spedizione e la consegna degli acquisti, la risposta a domande su di noi e su qualsiasi servizio che forniamo, l'esecuzione di ricerche o analisi per assisterci nella nostra missione e l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.

Noi e MMI scegliamo solo partner di cui ci fidiamo e trasmettiamo loro i dati personali solo se si sono impegnati a proteggere i dati personali dell'utente. Non consentiamo, e ci assicuriamo che MMI non consenta, a questi partner di utilizzare i dati dell'utente per i propri scopi o di divulgarli ad altri terzi e adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che tali partner mantengano i dati dell'utente al sicuro; o

(b) siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio per legge o per ordine di un tribunale della giurisdizione competente.

Non venderemo le informazioni dei sostenitori. Non condivideremo le informazioni dei sostenitori con altre organizzazioni diverse da quelle sopra indicate.

6. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Ci basiamo su diverse basi giuridiche per giustificare il nostro trattamento dei dati personali dei sostenitori. Ulteriori dettagli in merito sono riportati di seguito.

(a) I sostenitori hanno dato il loro consenso al trattamento dei loro dati personali per le finalità specifiche di cui sopra.

I sostenitori possono revocare il loro consenso a questo trattamento in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella sezione "Contatti e reclami" della presente Informativa sulla privacy di seguito, ma ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento dei loro dati personali effettuato prima della revoca del consenso.

(b) Il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi. Questi interessi legittimi includono l'elaborazione, l'imballaggio, la spedizione e la consegna degli acquisti, la risposta a domande su di noi e su qualsiasi servizio che forniamo, l'esecuzione di ricerche o analisi per assisterci nella nostra missione e l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.

(c) Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui i sostenitori interessati sono parti o per adottare misure che ci hanno chiesto di adottare prima di stipulare un contratto, come l'acquisto di un libro o di un DVD o la richiesta di un pacchetto gratuito di proiezioni di film sul nostro lavoro.

(d) Il trattamento è necessario per noi, in qualità di titolare del trattamento dei dati, per adempiere ai nostri obblighi legali, come la condivisione dei dati personali laddove siamo legalmente obbligati a farlo, ad esempio per legge o per ordine di un tribunale.

7. Dove trasferiamo e conserviamo i dati personali

7.1 I dati personali che raccogliamo dai sostenitori possono essere trasferiti e/o conservati in destinazioni al di fuori dell'ITALIA. Possono anche essere trattati da personale che opera al di fuori del SEE e che lavora per uno dei nostri fornitori (ad es. fornitori di servizi IT) – in questi casi, selezioniamo attentamente i fornitori con i quali abbiamo stipulato accordi contrattuali appropriati per garantire la salvaguardia dei dati personali dei nostri sostenitori. Ciò include il personale coinvolto, tra le altre cose, nella fornitura di servizi di supporto e nell'elaborazione dei dettagli di pagamento. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati personali dei sostenitori siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legge applicabile.

7.2 Tutte le informazioni che i sostenitori ci forniscono sono archiviate sui nostri server sicuri e/o sui server dei nostri fornitori che abbiamo incaricato di ospitare vari sistemi IT per noi. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate utilizzando la tecnologia TLS. Nel caso in cui abbiamo fornito ai sostenitori (o nel caso in cui abbiano scelto) una password che consenta loro di accedere a determinate parti del nostro sito web, sono responsabili della riservatezza di tale password. Chiediamo loro di non condividere questa password con nessuno.

7.3 Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i dati personali dei sostenitori, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web; Qualsiasi trasmissione è a rischio. Una volta ricevute le informazioni personali, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per impedire il più possibile l'accesso non autorizzato.

7.4 La nostra missione è quella di consentire alle persone di offrire il loro denaro, i loro beni, le loro capacità, il loro tempo o la loro preghiera e, attraverso questo coinvolgimento, fornire l'aiuto più efficace a coloro che soffrono gli effetti della povertà estrema nelle comunità più povere del mondo. Conserveremo le informazioni dei sostenitori solo per tutto il tempo in cui interagiranno con noi in uno dei modi di cui sopra e solo per il tempo in cui ne avremo bisogno:

(a) per gestire il loro rapporto con noi;

(b) per ottemperare alla legge; o

Per assisterci in questo processo, esamineremo regolarmente i dati personali dei sostenitori che raccogliamo e conserviamo per garantire che tali dati vengano conservati solo per un periodo di tempo adeguato.

8. Periodi di conservazione

8.1 Non conserveremo le tue informazioni personali più a lungo del necessario, a meno che non ci venga richiesto di conservare i tuoi dati personali più a lungo per rispettare la legge e qualsiasi requisito normativo. A seconda di come interagiamo con te, potremmo conservare i tuoi dati per periodi diversi.

8.2 Se hai effettuato una donazione o un donatore ricorrente, conserveremo le tue informazioni di iscrizione per un periodo di sette anni dopo il tuo ultimo punto di contatto.

8.3 Per le persone che sono solo sostenitori (e non sono anche donatori), distruggeremo la maggior parte delle informazioni personali dell'utente se l'utente sceglie di non ricevere aggiornamenti, ma potremmo conservare alcune informazioni di base ai fini della nostra lista di soppressione per assicurarci di non contattarti di nuovo.

9. Diritti delle persone fisiche

9.1 I sostenitori godono di determinati diritti in relazione ai dati personali che li riguardano in nostro possesso. Per esercitare uno qualsiasi dei diritti indicati di seguito, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella sezione "Contatti e reclami" della presente Informativa sulla privacy di seguito:

(a) Accesso. Confermeremo ai sostenitori se stiamo trattando e utilizzando o meno i dati personali che li riguardano, su loro richiesta e, in caso affermativo, forniremo loro l'accesso e una copia di tali dati personali e degli altri dettagli a cui hanno diritto.

(b) Rettifica. Correggeremo eventuali dati personali inesatti e completeremo tutti i dati personali incompleti (anche fornendo una dichiarazione supplementare) in nostro possesso sui sostenitori senza ingiustificato ritardo su loro richiesta.

(c) Prevenzione del trattamento che può causare danni o disagi. Rispetteremo il diritto dei nostri sostenitori di richiederci di cessare o non iniziare a trattare i loro dati personali per uno scopo specifico, o in un modo specifico, che potrebbe causare danni o disagi ingiustificati, sia all'individuo interessato che a terzi.

(d) Cancellazione. Cancelleremo i dati personali di un sostenitore su sua richiesta senza ingiustificato ritardo in determinate circostanze (ad esempio, tra le altre cose, se i suoi dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti utilizzati).

(e) Restrizione. Limiteremo il trattamento dei dati personali dei sostenitori in determinate circostanze (ad esempio, tra le altre cose, se ritengono che i loro dati personali in nostro possesso siano inesatti), se richiesto da loro.

(f) Portabilità dei dati. Rispetteremo il diritto dei sostenitori di ricevere i dati personali che li riguardano e che ci hanno fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento dei dati senza impedimenti da parte nostra in determinate circostanze.

(g) Diritto di opposizione. Rispetteremo i diritti generali dei sostenitori di opporsi al trattamento dei loro dati personali in determinate circostanze.

(h) Diritto di opporsi al marketing. Rispetteremo i diritti dei sostenitori in merito all'utilizzo dei loro dati personali per scopi di marketing diretto. In particolare, non inizieremo o cesseremo il trattamento dei dati personali delle persone fisiche per scopi di marketing diretto se in qualsiasi momento le persone ci chiedono di non farlo. Gli individui possono interrompere i messaggi pubblicitari mirati su siti di terze parti modificando le proprie preferenze inviando un'e-mail info@marysmeals.it.

(i) Processo decisionale automatizzato delle persone fisiche, compresa la profilazione. Ove richiesto, non prenderemo decisioni basate sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione e faremo in modo che tu possa sempre ottenere una revisione da parte di uno dei membri del nostro staff di eventuali decisioni automatizzate e sia in grado di esprimere il tuo punto di vista e contestare tali decisioni.

Non prenderemo alcuna decisione automatizzata sulla base di informazioni personali sensibili a meno che non abbiamo ottenuto il consenso esplicito dell'utente a farlo, o ciò sia altrimenti necessario per motivi di interesse pubblico sostanziali basati sulla legge applicabile.

9.2 Tratteremo tutti i dati personali in linea con i diritti dei sostenitori in ogni caso nella misura richiesta e in conformità con la legge applicabile (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in conformità con eventuali limiti di tempo e requisiti applicabili in materia di commissioni e oneri).

9.3 Rispetteremo i diritti dei sostenitori in merito all'utilizzo dei loro dati personali per scopi di marketing diretto. In particolare, non inizieremo o cesseremo il trattamento dei dati personali delle persone fisiche per scopi di marketing diretto se in qualsiasi momento un sostenitore ci chiede di interrompere.

9.4 I sostenitori possono esercitare i propri diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito nella sezione "Contatti e reclami" della presente Informativa sulla privacy.

10. Contatti e reclami

10.1 Domande, commenti, richieste o reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy e/o all'utilizzo dei dati personali dei sostenitori devono essere indirizzati a info@marysmeals.it

10.2 Non siamo un'"autorità pubblica" ai sensi del Freedom of Information Act 2000 e pertanto non risponderemo alle richieste di informazioni effettuate ai sensi di tale Act.